コストを抑えて心地よい清掃

お部屋掃除、ハウスクリーニング会社はたくさんありますが、私どもネコの手では、先端の通信技術、自動応答チャット、などを導入し、徹底した無駄なコスト削減を図っております。
無駄なコストとは、お客様が本来、支払わなくても良い対価を、サービス側に支払ってしまう事である、と考えております。

弊社は、従業員の制服はありません。事務所や店舗、看板を構えることは今までも、これからもありません。その辺の、しまむらで売られている服を着た主婦が、掃除に行くというスタンスを続けております。
また、社員旅行、会社主催の飲み会、その他のレクリエーションもない、非常にシンプルな経営スタイルです。
90年代くらいまでの日本は、団体旅行の場合、大幅に航空券が安くなったり、団体宿泊割引などもあり、必ずしも気が合うわけでもない、上司や同僚と同行して旅行に行っても、それなりのメリットを感じられる時代でした。(遡って70年代はハワイに旅行に行く時など、親戚一同が空港に見送りに来て、旗を振っていたような時代がありました。牧歌的ですが、それくらい海外旅行がプレミアムだったということでしょう。)

今は個人がネットで、安い航空会社や、好きな宿プランをを安く、自分で組み合わせて、選べる時代です。

社内の人間関係は、とてもナチュラルで楽しい感覚です、という声をスタッフからよく聞きます。
半強制的に集まって、本人が心から楽しむことは難しいような類の集まりをしないため、自然に良好な関係性が築けております。このようなスタッフの喜びは、仕事に対してのモチベーションを上げ、質の高い仕事内容に繋がり、ひいてはお客様の喜びに帰結していく、大きな要素の一つである、と考えます。

変化に対応していない、または対応する気のない、90年代後半から2000年代初頭くらいの感覚の組織には、目に見えない空気のような悪い習慣が、当たり前のように根付いている事が多いです。
時間を消費していくだけの会議や朝礼。
ストレスの強い社内の人間関係や社内営業。
国、政府が主導し、企業側が欧米の成果主義の本来の意味を、勘違いしたまま取り入れて、それを社員に無理やり押し付けるスタイル、、

そういう(異常に無駄で幼稚)な事に費やす時間を、スタッフが、家族と過ごして休養したり、リフレッシュして仕事に備えて、お客様にフィードバックしていく時間に使って欲しい、という考えのもとに経営をしております。報告は、要点を書き出して、チャットにて簡潔に行っております。(その方が、わかりやすく、中身が濃くなりますし、自分で考える能力が発達します。)

手前味噌ですが、スタッフが真剣に、楽しく、いきいきと働く事が、お客様が喜んでくれる仕事になり、それをお客様が受け取って、喜びを感じてくれる循環ができているものと確信しております。
証明は、弊社のグーグル口コミの高評価をみていただければ、ご理解頂けるものと思います。

ちりも積もれば、のたとえ通り、企業側に、無駄な事、やらなくて良い事、必要じゃない事、根拠のない精神論などが積み重なっていくと、その負の要素(コスト増加)は金銭に変化し、それに対してお金を支払わなければならなくなるのは、お客様です。巧妙に見えにくくはなっていますが、市場経済において、企業の判断ミス(企業風土なども含む)は、マイナスの金銭価値に変化して行き、それを負担するのは消費者です。

清掃の仕事は、もっとシンプルかつ柔軟性があっても良いのでは。そんな考えのもとに、ネコの手のハウスクリーニングサービスをスタートさせております。
太古の昔から、人々の暮らしの中にあった、清掃という地味な仕事に、最新のネットデバイスや、通信の仕組み、AI技術等を当てこんだ場合、どんな変化があるんだろう、と個人的にもとても興味があります。
人間が主体であるという事において、変わりはありませんが、土台をクリーンアップした上で、個々人が、素敵に仕事が出来、お客様の喜びにつながる仕事が、自然に出来ていく、と考えております。

お客様第一主義の考え、スタッフが自由に楽しく働ける環境作り、そういう経営を継続していけば、善い循環が、お客様と会社との間に、永続的に生まれてくると思っております。

昔は必要だった事が、今はどんどんと変化していく時代です。そのような激しい時代の波の中で、今を生きる時代の人が、本音で望むかたちの清掃業を研究し、実行に移して、皆様の生活環境の向上に寄与して行きたいと考えております。

ネコの手グループ合同会社東京、沖縄、愛媛、千葉、埼玉にてハウスクリーニング事業を展開。
沖縄ハウスクリーニングネコの手沖縄県内にてハウスクリーニング事業を展開。
スタッフ数84名
設立年月2017.9
本部emailwchuu2500@gmail.com

ネコの手グループ合同会社
代表執行役員|CEO 滝本聖仁
第1種衛生管理者
(免許証番号第60038832011号)

インボイス制度に対応しています。

ネコの手グループ合同会社は、2023年10月より施行される適格請求書等保存方式(インボイス制度)について、適格請求書発行事業者の登録申請を完了しました。

弊社の適格請求書発行事業者登録番号は下記となります。

T4011303004955

登録年月日:令和5年10月27日

名称:ネコの手グループ合同会社

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